中国商飞公司第二次党代会科学部署了公司未来5至10年的发展思路与战略重点，全面擘画了新征程上大飞机事业发展的宏伟蓝图，鼓舞公司全体干部职工坚决贯彻落实习近平总书记交办的“三大任务”，也为未来一段时期大飞机市场营销工作明确了“航向、航线、航标”。

营销中心党委始终牢记习近平总书记关于大飞机事业一定要办好的殷切嘱托，把学习宣传贯彻公司第二次党代会精神，作为当前和今后一段时期的重要政治任务来抓，坚决扛起“走在前、开新路、勇争先”的责任担当，在国内外市场开发方面做好统筹，在扩大全球市场份额方面精准发力，在强化自身专业能力方面持续用力，坚定推动营销中心“两个建成”工作再上台阶，锲而不舍开创大飞机市场营销新局面。

走在前列，干在实处，坚决扛起大飞机市场营销使命担当

公司将“管理客户与市场”确立为公司八大过程之首，充分体现了公司党委对商用飞机商业本质的深刻洞察，充分体现了大飞机成功的钥匙掌握在在客户和市场手里。营销中心作为“管理客户与市场”过程所有者，处于公司生产经营的最前端，直面客户市场的最前沿，要始终坚持以客户为中心，走在前列，干在实处。

坚持更高站位，围绕大飞机事业全局推进市场营销工作。提高政治站位，学深悟透习近平新时代中国特色社会主义思想，深入贯彻习近平总书记关于大飞机事业重要指示精神，坚定拥护“两个确立”、坚决做到“两个维护”。提高思想站位，深刻把握大飞机事业对实现中国式现代化的重要意义，深入研究全球大飞机产业的市场格局、发展趋势和竞争态势。提高工作站位，充分发挥市场的需求牵引作用，持续保持科学的订单交付比，全力推动大飞机规模化交付和规模化运营。

坚持更宽视野，放眼全球推进市场营销工作。放眼全球布局。加快推进“总部+属地”的大飞机营销布局，加速建立覆盖主要目标市场、辐射潜在市场的销售网络，在服务和融入新发展格局上“走在前”。放眼世界品牌。深化国际化传播，塑造具有国际竞争力的世界级品牌，在打造“四个世界级”航空强企上“走在前”。放眼产品未来。抢抓数智技术和能源技术革命机遇，前瞻性布局未来产品，持续做好产品迭代，在增强发展创新力上“走在前”。

坚持更大力度，锚定目标迎难而上推进市场营销工作。塑强党建统领力。开展“四强”党支部建设，做强“1+N”党建品牌矩阵，探索开展“讲、学、带、做”四位一体教育管理模式，推动党建与业务工作深度融合，把党建做成生产力、创新力、竞争力、凝聚力。提高改革牵引力。探索市场化选人用人、干部任命、薪酬激励等改革创新，加大跨领域、跨部门、跨业务项目统筹协调力度，强化督查问效。激发基层创造力。深化对大飞机创业精神的学习，积极营造“坚、精、严、合”的工作作风，系统部署为基层减负、促干部作为工作，推动基层干部轻装上阵，以更大的热情和更好的精力贯彻落实公司党代会决策部署。

敢于突破，敢闯新路，不断提升大飞机市场营销全球影响

奋进规模化发展。大飞机市场开拓进入战略机遇与能力爬坡叠加的关键时期，营销中心要在做大市场订单、做强发展引擎、做实客户价值上敢于突破，敢闯新路，不断提升大飞机市场营销的全球影响力。

做大市场订单，发起新攻势、打出新战果。深耕细作国内市场。挖掘存量市场，做大增量市场，提升客户规模，促进干支协同发展，持续打好国内市场“持久战”。全力开发海外市场。坚持根据地思维，持续加强“一带一路”国家和地区市场开拓，推进抱团出海合作，坚决打赢海外市场“攻坚战”。大力开发衍生市场。高质量服务国民经济主战场，充分探索商业模式，抢抓市场窗口机遇，全力打响衍生市场“突破战”。

做强发展引擎，释放强动力、奋力加速跑。升级产业质态。加强与各级政府、航空公司、租赁公司、行业协会合作，着力推动产业链、创新链、金融链深度融合，不断提升产业整体竞争力。优化运营生态。聚焦降低运营成本和增加运营收入，引导客户提升日利用率，支持客户不断优化航线网络，推动大飞机产业可持续发展。发展创新业态。加强经验总结、交流和推广，开拓“五大创新”，积极构建“航空物流+跨境电商”和“服务+”等新模式。

做实客户价值，以客户为中心、协同塑生态。客户管理更精准。打造多渠道全方位的客户交流平台，精准捕获和理解客户需求，加快建立数智化客户需求管理能力。解决方案更丰富。推进客户解决方案的模块化和规范化，实现方案从“解决客户痛点”到“主动设计市场”的提升。价值创造更有效。强化产业生态合作，持续提升国产飞机资产流动性，促进大飞机运营效益、市场竞争力双提升，“规模、价值”双增长。

凝心聚力，奋勇争先，持续筑牢大飞机市场营销发展根基

未来10年，是公司最重要、最具挑战、最充满希望的10年，也是大飞机市场营销工作最为艰难的10年。营销中心将在提升大飞机营销能力、凝聚市场合力、赢得客户信任力上下功夫，凝心聚力，奋勇争先。

向市场要活力，聚力赋能发展。提升服务效能。大力推动“AI+云”服务，强化技术支持、服务保障及金融政策服务，推动飞机优化改进、品质改善、服务提升，持续提高客户满意度。提升政策效能。更大力度研究政策、对接政策、用好政策，积极推动国内资源与全球市场有效对接。提升管理效能。构建“前端铁三角攻坚+后端资源池赋能”的矩阵式运作模式，优化营销决策机制、强化执行管理，提升国际化营销能力。

为干事添动力，激励担当作为。政治上激励。坚持严管厚爱统一、激励约束并重，严格落实“三个区分开来”，积极营造风清气正的政治生态和工作氛围。工作上支持。实施服务发展行动，深化干部专业化提升计划，打造忠诚事业、能征善战、敢打必胜的销售铁军。心理上关怀。常态化开展谈心谈话，加强慰问帮扶和心理健康管理，构建驻外人员立体保障，通过物质保障和人文关怀相结合的方式，提升员工的工作积极性和职业归属感。

防风险提能力，守牢安全底线。强化风险意识。坚持勤俭研制大飞机，增强忧患意识，提升风险处置能力，下好“先手棋”，打好“主动仗”。健全制度机制。持续推进合规体系，建立健全廉洁风险防控机制，强化对权力集中、资金密集、资源富集岗位的廉洁风险防控和全过程监督。严密纪律规矩。扛牢全面从严治党政治责任，深入推进党风廉政建设和反腐败工作，深化监督贯通协调机制，推进巡视整改巩固深化、成果转化。

梦虽遥，追则能达；愿虽艰，持则可圆。营销中心将深入贯彻习近平总书记关于大飞机事业重要指示精神，坚定落实公司第二次党代会精神，朝着“四个世界级”航空强企目标和“两个建成”奋斗目标勇毅前行，锲而不舍开创大飞机市场营销新局面，为大飞机事业高质量发展提供坚实的市场支撑。

作者系中国商飞营销中心党委书记、副总经理