近日,上飞公司第五批交流工程师结束为期近2个月的航司驻厂跟产,从国航、南航交流学习归岗。过去的一个多月时间里,10名来自生产运营、复合材料、科研创新、计量测试等不同岗位的技术骨干,在停机坪现场、在参观研学点、在感知客户需求的“第一现场”等各个真实场景里,跳出“造飞机”的固有思维,真正学会从“用飞机、修飞机”的客户视角审视产品、促进优化。
直面市场运营 接受实战检验
航线运维,是检验商用飞机品质的终极考场。交流工程师计划自2023年启动至今,摒弃“坐办公室学经验”的传统模式,把课堂搬到客户现场,通过理念、人才、服务、标准、工作“五大融合”机制,让工程师在直面市场运营、接受实战检验的最前沿交流学习。
在国航AMECO交流期间,生产运营管控中心运行支持主管周丰完全融入机务班组,跟着班组跟进C919航前检查、过站快速保障、深夜航后检修全流程。从伏案看数据、审图纸,到顶烈日、守深夜、蹲现场,他真切体会到民航运维的严苛要求,也精准捕捉到了国产机型在实战场景中的细节适配问题。
一次次绕机检查、一遍遍勤务操作中,周丰对标成熟机型的运维逻辑,虚心请教国航资深机务,为C919提供了最接地气、最具实操性的改进建议。
同样扎根航线前沿的还有多名青年工程师。维修交付中心航线车间C909航线二组的张宇浩是一名机务人员,在酷暑机坪与深夜航后的双重考验下,逐步吃透国航C919航线放行、故障排故、故障保留的现场逻辑。来自复合材料中心的刘畅告别了以往依托图纸、资料研判的模式,近距离直面民航复材结构真实运维场景,重点学习关注了复材相关结构部段航线运营常见问题,并与南航工程人员就客户影响判定关切点等技术问题开展交流,用一手现场素材拉进理论与实战的距离。
观摩学习 对标先进 补齐短板
走出上飞公司,是观摩学习,更是对标先进、补齐短板。本批工程师立足各自专业赛道,精准对标民航成熟工艺、先进结构设计等,把航司多年沉淀的实战经验“带回家”。
在南航GAMECO,复合材料中心工程师制造技术部的高级主管研发工程师韩舒用30多天的时间,全面了解了不同型号飞机复合材料零件结构。韩舒一边查阅典型结构零件图纸,一边记录着所学所获,找差距、分析原因。
同条战线的刘士强、邢乃晨、蔡镇分工协作,多点突破,全方位吸收行业先进经验。刘士强深入了解行业先进机型在复材结构设计、结构损伤处置、运行支持保障等方面的成熟方法,学习了典型复材结构的修理方法。邢乃晨在多层级业务对接中,进一步读懂了民航行业的标准化、法治化运营逻辑:“国产民机设计不止要满足技术参数,更要适配一线运维习惯、贴合民航法规要求、契合客户运营场景,要读懂客户语言。”在AMECO,蔡镇重点学习远程宽体飞机复合材料机身筒段、机翼盒段根部对接结构维修性设计思路。
又是学“结构”,又是学“修理”,又是学“标准”, 一众复材专业工程师跳出“图纸推演、仿真预判”,用真实场景、真实落地的标准校准设计思路。而来自计量测试领域的标准突破恰是此行的意外收获。计量测试中心高级主管、研发工程师谷山林依托驻场交流优质平台,联动AMECO民航计量检测中心,成功推动国家级计量技术规范《航空复合材料热修补用加热毯测试规范》立项落地。
首次开展管理人员交流
立足客户现场,既要补技术短板,也要学管理所长。不同于以往技术岗专项交流,本批交流工程师计划首次开展管理人员交流,实现技术攻坚与管理提质双向兼顾。
人力资源部张兴勰带着明确课题驻场研学,重点拆解南航成熟的技能人才培育体系,其中兼具创新性和实用性的“田字形班组”模式让他感触颇深。该模式搭建“领班+资深技师+骨干技工+新员工”的阶梯班组架构,配套三年四阶段的新员工系统化培育机制,实行持证技师带徒制度,让技术经验高效传承、人才梯队有序接续。在张兴勰看来,这套成熟的人才培养、职级晋升、技能传承体系,为上飞公司优化技能人才发展通道、激活基层人才活力提供了清晰的落地模板。
在数字化运维赛道,南航是行业标杆,在机队构型管控、全域数据治理、数字孪生场景落地等方面积累了大量实战经验。人工智能工程中心徐天贇全程沉浸式对标南航五大数字化标杆体系,重点研学三维可视化运维、结构损伤全周期数字管控、机载部件履历智能管理、多构型机队标准化管控等核心场景,精准吃透航司数字化运维的真实诉求与治理逻辑。“整套体系落地性强、贴合民航运营实战,是本次外出学习的核心成果。”徐天贇感慨道。
“交流工程师计划的核心,是让技术人员‘走出去’,站在客户立场看产品、站在市场角度做研发。”上飞公司有关负责人表示,将持续把人才培育阵地前移至客户一线,让骨干贴近市场、倾听诉求,以实战历练推动理念、人才、服务、标准、工作全方位融合,以客户真实需求牵引技术创新、产品优化、人才成长。