4月28日,全国首个C909机型地面保障实训基地在揭阳潮汕机场正式揭牌,标志着这座走在国产民机服务保障领域前列的机场迈出了从“运营标杆”到“经验孵化器”的重要一步。
精准优化全链条保障流程
自2020年5月保障C909首航以来,揭阳潮汕机场始终以“促进国产民机建设”为己任,凭借严谨细致的作业管理和精益求精的服务态度,推动保障规模稳步攀升。此后,国航、东航、南航、成都航空、华夏航空等航司相继在此投放C909运力。截至2026年4月27日,揭阳潮汕机场C909航班航线网络已覆盖国内通航站点42个;今年累计运营航班7697架次,运输旅客60.1万人次。
面对C909运营初期“廊桥适配难”的挑战,揭阳潮汕机场主动践行国企责任,通过定制化升级改造廊桥,有效解决了适配难题,提升了旅客便捷出行体验。截至2026年,已有10座廊桥可完全适配C909机型,靠桥率长期稳定在85%以上,位居行业前列。
与此同时,机场在全流程各环节精准发力:保障团队梳理出机坪保障人员资质、对接设备差异、机坪设施条件、配载人员资质、配载平衡影响、机供品上机作业等核心风险,并逐一制定缓解措施,同步制定《C909飞机专项保障流程》,推动值机、机务、特车、装卸等环节实现“点对点”精准适配。
输出复合型保障人才
在保障规模与服务品质领跑全国的同时,揭阳潮汕机场没有止步于做好“运营标杆”,而是主动探索将“潮汕方案”转化为行业共享经验。
机场专项团队历时半年,系统梳理了6年来的保障经验,编制完成了行业首个《C909机型全流程地面保障培训课程操作手册》及中英文版配套课件,并打造了集理论教学、实操带教于一体的全流程专业化培训平台,为实训基地的落地奠定了坚实基础。随着基地正式启用,将有力推动C909地面保障专业人才的持续培养,为国产民机地面保障人才队伍建设注入新的活力。
揭阳潮汕机场表示,将以此为契机,充分发挥全国首个C909机型地面保障实训基地的示范引领作用。目前,揭阳潮汕机场已组建一支覆盖全流程保障、经验丰富的培训教员队伍,全员均具备5年以上C909保障经验,可为其他机场及航司的地勤管理人员、安全监察人员、一线操作人员提供“理论+实操”的一体化培训,内容涵盖标准流程学习、保障过程观摩、实操带教等方面。
未来,揭阳潮汕机场将与中国商飞紧密携手,持续深耕C909保障技术,不断完善培训体系,广泛开展专业化地面保障培训,为国产民机规模化运营源源不断地输出专业过硬、实战能力强的复合型保障人才。