本报讯 为了快速提升新疆运行基地的成熟度与运行保障能力,成都航空近日安排天府运行基地刘航与薛镓耀两名教员前往新疆,开展了一场为期11天的专项培训与交流活动。此次培训为新疆运行基地的保障工作带来了全新的视角和高效的解决方案。
在伊宁、喀什、吐鲁番机场,两名教员与奋战在C909新疆运营一线的成都航空新疆运行基地地面服务人员交流各项工作流程。通过细致入微的讲解和示范,他们让地服人员迅速掌握了关键操作技巧。同时,教员还与新疆机场地面服务负责人进行了深入的数据对接和经验交流,共同探讨了地服工作中遇到的问题和解决方案。
培训中,两名教员还为新疆基地地面服务人员授课,内容涵盖民航心理学、不正常航班保障以及联程通程航班的区别等多个方面。他们结合丰富的实践经验和理论知识,生动形象地讲解了各项内容,让学员们受益匪浅。
与此同时,两位教员还对新疆基地各项地服工作的数据文件进行了细化,提出了具体的改进建议;分享了天府基地的机场保障流程和机场检查流程,为新疆基地提供了宝贵的参考和借鉴。
尤为值得一提的是,教员们还组织了3场不正常航班场景模拟演练。通过模拟真实的航班异常情况,让新疆基地地面服务人员亲身体验并学习教员传授的经验话术,从而提高了他们在应对不正常航班时的保障效率。
交流活动结束后,参与培训人员纷纷表示此次培训不仅学到了许多实用的知识和技能,还深刻感受到了成都航空天府运行基地的专业精神和严谨态度,他们将把学到的知识和经验应用到实际工作中,不断提升新疆基地的运行保障水平。