张丛远自2015年入职客服公司以来，一直奋战于ARJ21和C919飞机飞行类手册编制工作，每一个重要节点都有他忙碌的身影。8年的历练和成长，从手册编写的新人成为了可以独当一面的手册主编。爱好美食的他对于主编一职有一番独特的见解。

《道德经》曰：“治大国，若烹小鲜。”老子的见解两千多年来一直被奉为管理格言。在张丛远看来，手册主编亦是如此。

“烹小鲜”就是煮鱼，须文火慢炖否则鱼肉易溃散，葱姜料酒不可一锅乱炖，要遵守工序步骤，道道工序缺一不可。初任主编时，由于飞行机组操作手册（FCOM）内容广泛、交付背景和要求复杂，加上对操作系统的变量机制不熟悉，张丛远常错常新，几欲抱头自闭！幸得领导体谅、师长提点，他开始寻求破局，不断调试摸索系统规律、记录变量因素、建立“关联笔记”和“发布检查单”，检查单中包含6大方面、33条操作和检查工序。

精美的菜肴离不开细心烹调，除了工序指导，还要耐心细心。譬如张丛远亲手烩制的这道“太公钓龙”，摆盘时给鱼坳造型尤其需要小心谨慎，不然鱼难立起如死鱼横躺或皮肉破裂，都会丧失栩栩如生的卖相。手册编辑细致对待编写、制图的各类细节，而主编作为手册质量的执剑人更要在多个层面把控各类修订之间的关联情况：程序修订可能牵连性能章节、FCOM手册的修订可能影响DDG手册、根据发布背景等要求要灵活处理更改条等版次相关内容以及对未来换版的关联性影响……张丛远一边钦佩身边那些优秀的主编们头脑清晰，一边不断学习请教，在主编队伍中徐徐成长。

《易经》中谈“潜龙勿用”，正如这盘“太公钓龙”的意境。手册工作体量大、要点多，唯有耐得住寂寞、戒浮戒躁，积蓄力量泰然处之，最后千钧力量系于一线，可以平凡之中见真章。

两根胡萝卜，经张丛远妙手雕刻成一只振翅欲飞的凤凰，经历了从整体到细节的切、磋、琢、磨，终能化腐朽为神奇。手册之道也是殊途同归。

《文心雕龙》曰，“意少一字则义阙，句长一言则辞妨”，既要词义清晰完整，也不能冗长繁琐。FCOM的结构、表达、程序操作逻辑，全部经历了反复推敲琢磨，才最终达到飞行员满意的状态。C919飞机手册工作从试飞任务保障正式转入航线常态化运作。张丛远持续跟踪设计优化进展，深挖每一个航线问题，确保影响手册的每一个问题能及时响应客户，加班加点处理手册换版，保障了C919飞机安全顺畅运营。

“临渊羡鱼，不如退而结网”。一颗蛋只要切上四刀，就成了一只圆润可爱的白兔，因为知晓方法，实际操作反而没有难度。张丛远认为团队最好具备全流程的独立处理能力，摆脱能力依赖可免去“提需求、等反馈、看成品、再沟通”的时间，提升手册的整体修订速度。于是他搞研究、做培训，一手建立起飞行手册团队的插图绘制能力和标准体系。他们制作的插图精美超越竞争机型手册，不仅延用于培训教材，还被上游设计文件反向使用。后来他自主研究了以矢量形式模拟渲染图的绘制工艺，保证极高美观度的同时将图片数据量减到原来的十分之一，大大提升航司机队批量更新手册的数据传输速度和用户体验，研究成果荣获公司内外多个奖项。

人们常说：一粒沙中看世界，一滴水中见人生。多年来，张丛远和其他手册主编们用智慧和汗水，统筹着手册的质量和发展方向，不仅是在实现自己的人生价值，更用辛勤的汗水和满腔的热忱推动公司手册服务水平的不断提升。