第03版: 上一版3  4下一版  
 
标题导航
中国商飞官网 | 手机版 | 版面导航 | 标题导航
   
上一版3  4下一版 2021年11月17日 星期 放大 缩小 默认
杰出的CEO有哪些特质
埃琳娜·伯特洛、金·鲍威尔、史蒂芬·金凯德、迪娜·王;来源:《哈佛商业评论》

成功的CEO都有哪些特质?调查发现,成功CEO往往会展现4种特定行为,这些行为被证明对业绩至关重要。董事会如能在选拔和培育领导者过程中聚焦于这4种行为,能够极大提高他们聘用到合适CEO的概率。同时,研究表明,87%的高管有意强化这些行为,极大地提升了他们成为绩效优秀CEO的概率。

快速坚定地决策

关于CEO如何胸有成竹扭转乾坤,让公司大获全胜的逸闻很多。但我们发现,表现优秀的CEO不一定任何时候都因明智决策而脱颖而出。更果断往往是他们鹤立鸡群的原因。那些被认为“果断”的人成为优秀CEO的几率是平均值的12倍。

果断的CEO意识到,他们没有时间等待信息趋于完美。“一旦答案成形了约65%,我就该打电话下命令了。”自有品牌制造商Vi-Jon CEO杰瑞·鲍(Jerry Bowe)如是说。但这并不妨碍果断的CEO们积极收集各路观点,并在精选的小规模智囊团中进行民意调查。他们会确保智囊团人选的可信度——须提供诚实的意见和可靠的判断。

激励参与

一旦CEO为公司指明了方向,他们必须从员工和其他利益相关方中寻求认可。我们发现,优秀CEO能够很好地在这两者间取得平衡:照顾利益相关方的优先事项,以及毫不松懈地保持公司业绩。他们首先对利益相关方的需求和动机保持极高敏感,然后鞭策员工做出成绩,让员工以创造价值为目标,从而产生凝聚力。在我们的数据中,擅长以结果为导向动员利益相关方的CEO,比其他CEO的优秀程度高出75%。

擅长团结员工的CEO,往往会制定计划,并按规定进行沟通和执行富有影响力的决策。激励利益相关方参与的CEO不会把精力浪费在讨好别人上,也不会放任团队面对痛苦决定。实际上,这些是表现欠佳CEO才会犯的错误。老练的CEO会让团队相信,他们能够带领大家走向成功,因此赢得团队支持,哪怕有时候CEO的行动令人不快或不受欢迎。

积极适应

公司和领导者适应快速变化环境的能力有多重要?我们的分析显示,适应性强的CEO成功概率高出一般CEO 6.7倍。很多CEO也亲口反复告诉我们,适应性至关重要。当被问及高效CEO有何不同之处时,麦肯锡全球管理合伙人多米尼克·巴顿(Dominic Barton)立刻答道:“善于应对教科书里没有的情况。CEO随时都面临教科书里不存在的情景,要适时准备好应对自如。”

稳扎稳打

尽管听起来很平常,但取得可靠成果的能力可能是4种CEO基本行为中最强大的。在我们的样本里,在可靠度上得高分的CEO候选人被选中的概率是平均值的两倍,成为优秀CEO的概率是平均值的15倍。董事会和投资者喜爱稳健的舵手,员工也信任可靠的领导者。

表现稳定的关键做法之一是,从一开始就设立切合实际的目标。在刚就任的前几周里,稳健型CEO能够抗拒直接切入执行模式的诱惑。他们会仔细研究预算和计划,与董事、员工和客户沟通,了解各方预期。

最终,我们的研究显示,取得领导力上的成功靠的不是无法改变的特质,或是凡人难以企及的禀赋,也没有什么秘方:决断力、团结股东的能力、适应性和可靠性。尽管没有放之四海而皆准的方法,但聚焦于这些基础行为将能够提高董事会选对CEO的可能性,以及增加领导者在该职位上取得成功的几率。

(文/埃琳娜·伯特洛、金·鲍威尔、史蒂芬·金凯德、迪娜·王;来源:《哈佛商业评论》)

3 上一篇 放大 缩小 默认
 

中国商用飞机有限责任公司 版权所有 沪ICP备12042517号

地址:上海市浦东新区世博大道1919号 邮编:200126 电话:86-021-20888888 传真:86-021-68882919

使用帮助 | 网站使用条款和隐私声明 | 联系我们

沪公网安备 31011502002390号