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4下一版 2020年6月17日 星期 放大 缩小 默认
以客户为中心向榜样学习
贺东风到客服公司党建联系点讲专题党课
郑小芳

本报讯 6月15日,按照公司党委统一部署,中国商飞公司党委书记、董事长贺东风到客服公司,结合“四史”学习教育与“党课开讲啦”活动,以《让中国的大飞机翱翔蓝天》为题,为党建联系点、所在党支部党员干部上了一堂生动的党课。

贺东风表示,我们要深刻认识当前所处发展环境,牢记习近平总书记关于大飞机事业重要指示精神,牢记让中国的大飞机翱翔蓝天的使命,坚定信心、迎难而上,努力为客户提供更加安全、经济、舒适、环保的民用飞机,为实现“三个一”阶段目标、“两个建成”奋斗目标和“四个世界级”航空强企目标不懈奋斗。

贺东风结合当前实际工作强调,一要以客户为中心。中国商飞最终要靠客户生存,要深刻认识企业存在的价值就是为客户服务,始终牢记以客户为中心,准确理解客户需求,及时满足客户需求,为客户创造价值。二要向榜样学习。要以行业领袖为标杆,充分认识规律、把握规律,学习经验、创新实践。三要充分认识“我就是我”。要有海纳百川的胸怀,同时要结合自身实际,构筑起中国商飞独立的知识体系和知识运用方式,形成自己的独特优势和独特道路。四要准确把握“路在脚下”。没有奋斗的欲望就没有奋斗的动力和奋斗的智慧,要有想的能力、做的能力、快的能力。客服公司作为客户运行支持的主体,要聚焦手册、监测、航材、“急诊室”等主业,强基础、抓落实,充分发挥“航空强国、四个长期、永不放弃”的大飞机创业精神,建设一支打不垮、打不散、知难而进、迎难而上、忠诚于大飞机事业的铁杆核心队伍。要坚定不移地走国际合作的道路,加快技术攻关,加速创新实践,在爬坡过坎的道路上,始终坚信行动就是力量、坚持就是胜利。

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